Condiciones generales de uso y contratación

Wargfield es una marca registrada por el titular de esta página:
Cristina Pardo Fontán. D:N:I: 32759319G. Con domicilio en Rúa da Aguia nº 26,Bº C. Arillo -Dorneda. A Coruña.

CONDICIONES LEGALES DE USO DEL SITIO http://www.wargfield.com

1. Objeto.

1.1. Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web http://wargfield.com (de ahora en adelante el "sitio"), página web propiedad de Cristina Pardo Fontán (de ahora en adelante Wargfield )

1.2. El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante "usuario") reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.3. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

2. Propiedad del Sitio.

2.1. En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web http://wargfield.com es propiedad de Cristina Pardo Fontán, con N.I.F. 32,759.318 G Con dirección en Rúa da Aguia nº 26, Bº C. 15178 . Arillo – Dorneda. A Coruña.

2.2. Puede contactar con "Wargfield" en la dirección de correo electrónico "[email protected]".

2.3. Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con "Wargfield" se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

3. Funcionamiento del sitio.

3.1. "Wargfield" se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio, así como los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

3.2. No obstante, los usuarios del sitio son consciente y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos aún haciendo todo los esfuerzos para que eso no ocurra. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería de inmediato a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Wargfield le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

3.3. Así mismo "Wargfield" se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

3.4. Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

3.5. "Wargfield" tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

3.6. Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

4. Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.

4.1. La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

4.2. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

4.3. Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a "Wargfield" y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

4.4. El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

4.5. En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

4.6. En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

4.7. El Usuario tiene terminantemente prohibido introducir virus o código malicioso en el dominio www.wargfield.com. Wargfield hará uso de las acciones civiles o penales que por ley corresponda ante cualquier utilización indebida de su dominio web www.wargfield.com

5. Zonas protegidas del sitio web.

5.1. Generalmente para el acceso a los servicios de "wargfield.com" será necesario el registro del usuario.

5.2. La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

5.3. Este sitio puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por "Wargfield", ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos por ella.

5.4. El usuario que haya sido autorizado por "Wargfield" para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que "Wargfield" ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

6. Propiedad intelectual e industrial.

6.1. Todos los contenidos del sitio, incluyendo,a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante "los materiales") son propiedad de "Wargfield" y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

6.2. El acceso del usuario a este sitio no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga, bajo ningún concepto, al usuario la posibilidad de su copia, venta, modificación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos.

6.3. Es por ello que el usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de "Wargfield", copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

6.4. El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con los productos en venta, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Los distribuidores y pintores por encargo podrán realizar una explotación comercial de los productos ofrecidos en el sitio.

7. Protección de Datos y Política de privacidad.

7.1. De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, "Wargfield" informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. Guillermo Rodríguez Díaz es responsable del fichero.

7.2. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de "Wargfield", con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

7.3. "Wargfield" se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7.4. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de "[email protected]" o en la siguiente dirección postal: Guillermo Rodríguez Díaz. Rúa da Aguia nº 26 , Bº C. Arillo-Dorneda. A Coruña. Cp: 15178

8. Política del uso de Cookies.

8.1. Los "Cookies" son ficheros de texto que los servidores que alojan sitios web envían a los navegadores de sus usuarios. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja el sitio web.

8.2. Este sitio requiere el empleo de "Cookies" para su correcto funcionamiento.

9. Exclusión de garantías y Responsabilidades.

9.1. Toda la información contenida en este sitio se suministra "tal cual", sin que "Wargfield" otorgue garantías de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad de este sitio. "Wargfield" no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

9.2. "Wargfield" tampoco garantiza que este sitio web, o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potencialmente peligroso.

9.3. "Wargfield" no garantiza la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o de sus contenidos; ni la fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio. Pese a que "Wargfield" realiza todo esfuerzo razonable para garantizar la disponibilidad, acceso, continuidad, e infalibilidad del funcionamiento y de sus servicios, "Wargfield" no garantiza las mismas, pues pueden verse interferidas por numerosos factores ajenos a ella. En consecuencia, no será responsable, (con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente), por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados al usuario como consecuencia de la citada indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad.

10. Limitación de responsabilidad.

10.1. "Wargfield" no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.

10.2. Este sitio puede contener vínculos hipertextuales ("Links") y remisiones a otros sitios y páginas web que pueden no estar controlados por "Wargfield", en estos casos "Wargfield" no se responsabilizará de los contenidos que puedan aparecer en dichas páginas.

10.3. El usuario acepta expresamente dejar exenta a "Wargfield" de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuarios basadas en los contenidos alojados en este sitio.

10.4. El usuario entiende y acepta expresamente que cualquier tipo de contenido, software o cualquier otro tipo de material, que descargue u obtenga de cualquier otra forma a través de este sitio se realiza por su cuenta y riesgo, y que él como usuario será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos causado a sus sistemas informáticos.

10.5. "Wargfield" ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este sitio es correcta. No obstante, los usuarios del sitio aceptan conocer que parte de la información contenida en este sitio podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores.

11. Derecho de exclusión y nulidad parcial.

11.1. "Wargfield" se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

11.2. Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

12. Ley aplicable y Jurisdicción.

12.1 Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, . Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de A Coruña(España)
sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, "Wargfield" y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de "La Coruña", con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12.2. Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

13. Duración y revisión.

13.1. Pese a que la relación jurídica entre "Wargfield" y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

13.2. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa "Wargfield" está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

13.3. "Wargfield" se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

14 Objetivo y realización de la venta:

14.1. El objetivo de wargfield.com es la venta de escenografía para wargames, maquetas ,miniaturas y en general nuestros trabajos de volumen. Así como ofrecer información sobre nuestros trabajos y servicios de pintado y taller de volumen.

14.2. Información sobre el precio del producto: Wargfield informará del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, incluyendo en el mismo pedido el coste final para el cliente IVA incluido y gastos de envío. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción "aceptación del pedido" del menú de opciones.

14.3. Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su “carrito de la compra” los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado a Wargfield para ser procesado. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.

14.4. Los productos ofertados en wargfield.com están en stock. Si un producto no tiene stock aparecerá un aviso y no podrá ser comprado. Si por circunstancias excepcionales un artículo se encontrara fuera de stock se le comunicará al cliente antes de ser enviado el pedido y se le ofrecerá la posibilidad de esperar a su reposición, anular el pedido sin ningún coste a su cargo, adquirir otro producto de precio similar o retirar del pedido los productos fuera de stock y devolver las cantidades abonadas por ese artículo. También se podrá pactar otro acuerdo que satisfaga a ambas partes. El cliente no tiene derecho a ningún tipo de indemnización por el hecho de que un artículo esté fuera de stock.

15,Pagos

15,1. Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar el importe de su compra con tarjeta de crédito mediante la plataforma PayPal, por transferencia bancaria o contra reembolso (Sólo en España, lo que añadirá un sobrecoste a los portes). El cliente será informado de la recepción del pago mediante el correo electrónico que previamente nos haya facilitado. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Wargfield se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas anti fraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Wargfield no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
Wargfield se reserva el derecho a solicitar de cualquier Usuario de la Tienda que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por medio telemático (fax, e-mail o similar) de un documento que lo identifique como comprador y que pueda incluir el domicilio de entrega (DNI, Pasaporte, Tarjeta de Residente, Certificado de empadronamiento, etc.)

15,2. Los precios de los productos expuestos en la web www.wargfield.com incluyen el procedente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), así como los gastos de envío

16. Envíos

16.1 Los pedidos serán enviados una vez recibido el pago salvo en los pedidos contra reembolso. El tiempo para procesar un pedido suele ser de 48 horas desde que se recibe el pago ,aunque nuestro compromiso es servirlo en un máximo de 5 días laborables. Se entiende por servir un pedido el que sea recogido por un transporte. Aunque es muy improbable que no se cumpla este plazo,si excepcionalmente se retrasara algún pedido el usuario será avisado mediante correo electrónico u otro medio facilitado por él para establecer contacto, en ningún caso tendrá el usuario derecho a indemnización alguna por esta causa.
Podrá anular el pedido sin coste alguno antes de salir de nuestras instalaciones.

16.2. Wargfield envía los pedidos a sus clientes a través de Correos, empresas de transporte urgente u otras compañías de transporte dependiendo del país de procedencia de la compra. El servicio de transporte económico por agencia tiene un compromiso de entrega máximo de 48 horas, el servicio 14 lo tiene de entregar antes de las 14 horas del día siguiente. (ambos una vez recibido el paquete en la agencia.) para España peninsular.
Baleares,Canarias y otros países deben de consultar.

17. Devoluciones.

17.1.Desistimiento: Los productos comercializados en la página web www.wargfield.com conceden el derecho de devolución en los 14 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a [email protected]
debiendo devolverlo a nuestro taller a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.

No admitiremos paquetes a portes debidos que no hayan sido autorizados.
Los artículos deben de estar correctamente empaquetados para que no se deterioren durante el transporte para que no sufran roturas. En caso contrario y si por causa de un embalaje defectuosos llegara algún artículo deteriorado,éste será descontado del importe a devolver.

El plazo para la devolución del importe es de 14 días desde que se recibe la notificación. Procederemos a efectuar el reembolso del importe total de la compra utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

La mercancía será revisada y debe de estar en perfecto estado.
Está expresamente prohibido su uso para la realización de moldes con el fin de clonar las piezas en el período de prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva
La diferencia entre la modalidad de envío elegida por el cliente cuando recibió el paquete y la modalidad más económica ofertada por nosotros no será devuelta.
Sólo el titular de la factura podrá realizar la devolución.

Según expone el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,Los trabajos de nuestro servicio de pintado y otros trabajos realizados por encargo a petición del cliente no pueden beneficiarse de este derecho.

Profesionales: No tendrán la consideración de consumidores y usuarios quienes sin constituirse en destinatarios finales adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización, actividad profesional o prestación a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores. Wargfield no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas.

A tal efecto puede usar ,aunque no es obligatorio, el siguiente formulario:

Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de [email protected]
– Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del siguiente bien
....
– Pedido el/.... Número de pedido/factura....... recibido el ....
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
 – Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
 – Fecha

17.2. Producto defectuoso.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Wargfield. podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

El plazo para comunicar incidencias es de 24 horas dese la recepción del envío. Se comunicará en la dirección de correo siguiente: [email protected]
Una vez recibido el correo Wargfield se pondrá en contacto con el cliente para ofrecerle una posible solución. En caso de devolución el cliente dispondrá de 14 días para su envío sin que suponga cargo alguno para él siempre que siga nuestras instrucciones.
Wargfield le indicará la empresa de transporte a la que debe de acudir o llamar para realizar el envío.

No se aceptarán portes debidos de empresas de transportes que no sean las indicadas expresamente por Wargfield para llevar a cabo la expedición ni se harán abonos al cliente por este concepto.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede.
En Wargfield sometemos nuestras piezas a un proceso de vacío para eliminar prácticamente todas las burbujas e imperfecciones y desechamos aquellas piezas que no alcanzan un estándar de calidad, aún así es posible que en alguna pieza quede ocasionalmente alguna burbuja por lo que no se considerarán defectos de fabricación pequeñas burbujas o ligeras imperfecciones propias del proceso de fabricación de la resina así como burbujas en la cara posterior de las piezas.

Nuestros artículos salen de nuestro taller perfectamente envueltos y son comprobados exhaustivamente siguiendo nuestro compromiso de calidad por lo que es difícil que sufran roturas.

En caso de recibir un paquete deteriorado o con signos de haber sido golpeado, consígnelo a la hora de firmar el albarán de entrega (es muy importante) y póngase en contacto con nosotros en menos de 24 horas, de lo contrario no podremos hacer efectiva la reclamación al transporte. No aceptaremos reclamaciones de productos que presenten daños externos habiendo sido aceptados en el momento de la entrega sin haber seguido este procedimiento.
El derecho de desistimiento/revocación sigue siendo válido en caso de que se observaran problemas técnicos después de la entrega y según los términos previstos por la ley.

Los desperfectos o roturas producidos por el usuario debidos a una incorrecta manipulación de los artículos o por falta de cuidado al desembalarlos no pueden considerarse bajo ningún concepto defectos de fabricación.
Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se
realizará el abono, si procede en un plazo máximo de 14 días.

17-3 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido
Los gastos de envío pueden no coincidir con la oferta de transporte que tenemos en la web, ya que en en nuestra oferta general asumimos parte del gasto de los portes.

18. Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años. La garantía de los productos vendidos por Wargfield se presta y establece en virtud de lo que dispone Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 114 y siguientes ,de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada.
En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 9 y siguientes de la mencionada ley.
El cliente deberá informar a Wargfield de la falta de conformidad en el plazo máximo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la misma

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